★ 作者單位及科室:山東大學(xué)附屬兒童醫(yī)院法規(guī)辦
【摘要】 醫(yī)務(wù)人員作為公共衛(wèi)生體系的核心主體,在履行"救死扶傷"法定職責(zé)過程中,長期面臨暴力傷醫(yī)事件威脅與職業(yè)安全保障缺失的雙重困境。本研究通過問卷調(diào)查(N=73)與深度訪談發(fā)現(xiàn):78.1%的醫(yī)務(wù)人員存在應(yīng)急培訓(xùn)參與不足,82.2%的樣本強(qiáng)烈呼吁建立自我保護(hù)制度,69.8%的臨床骨干對現(xiàn)行法律保障效能存疑。研究提出需通過立法重構(gòu)醫(yī)務(wù)人員權(quán)責(zé)平衡機(jī)制,構(gòu)建包含強(qiáng)制安檢、分級風(fēng)險管控、多部門協(xié)同的復(fù)合型法律保障體系。
一、研究背景與實(shí)證研究
(一)研究背景
醫(yī)院作為特殊公共場所,其安全秩序直接關(guān)乎公民生命健康權(quán)實(shí)現(xiàn)。近年來惡性傷醫(yī)事件不斷上升,典型案例研究表明,在重大傷醫(yī)事件中,醫(yī)務(wù)人員履行救治義務(wù)時可能面較大的即時人身威脅。
法律法規(guī)雖然明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全保障義務(wù),但對醫(yī)務(wù)人員具體保護(hù)條款呈現(xiàn)"責(zé)任具體化、權(quán)利抽象化"特征,這種制度缺陷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員面臨"職業(yè)責(zé)任剛性約束"與"安全保障柔性缺失"的實(shí)踐悖論。
(二)研究方法
本研究依照方便抽樣原則,抽取其中具有代表性的人員共計75人,開展調(diào)查研究,調(diào)查問卷有效回收率97.3%(73份),涵蓋醫(yī)生(37.0%)、護(hù)士(39.7%)等核心崗位。定向性訪談對象包括臨床科室主任、駐院民警、醫(yī)療糾紛律師等多元主體。EXCEL軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查匯總,SPSS軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,計數(shù)資料以例數(shù)和百分比表示,多組間率的比較采用卡方檢驗(yàn),取α=0.05水準(zhǔn),以P≤0.?。埃狄暈椴町愑薪y(tǒng)計學(xué)意義。樣本76.7%為直接接診崗位,71.2%具有10年以上臨床經(jīng)驗(yàn),49.3%參與過新冠確診患者救治,21.9%有重大傳染病處置經(jīng)驗(yàn)。
二、醫(yī)務(wù)人員權(quán)責(zé)失衡的實(shí)證發(fā)現(xiàn)
(一)權(quán)利保障的實(shí)踐缺位
1.生命健康權(quán)保護(hù)薄弱
72.6%受訪者支持強(qiáng)制安檢制度,《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)院安全秩序管理工作的指導(dǎo)意見》提出醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立安全檢查制度,根據(jù)本地實(shí)際情況,制定并公布醫(yī)院禁止限制攜帶物名錄。同時深度訪談也揭示,民警駐院不足,與急診暴力事件高發(fā)時段(18:00-22:00)存在時段錯配等。當(dāng)前醫(yī)療領(lǐng)域安全管理制度建設(shè)已取得積極進(jìn)展,但針對醫(yī)院安檢環(huán)節(jié)的法規(guī)支撐體系仍處于探索完善階段?,F(xiàn)有政策框架對安檢執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、器械配備規(guī)范等實(shí)操層面尚需細(xì)化指引,建議通過地方立法試點(diǎn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定等路徑,逐步構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰且操作性強(qiáng)的制度保障,推動政策善意更好轉(zhuǎn)化為民生實(shí)效。
2.教育培訓(xùn)權(quán)利實(shí)現(xiàn)不足
醫(yī)務(wù)人員年均應(yīng)急培訓(xùn)時長中位數(shù)僅為3.2小時。交叉分析顯示:參與演練≥4次/年者,應(yīng)急處置正確率提高62.3%(χ2=33.738,?。校迹埃埃埃保?/p>
(二)法定責(zé)任的負(fù)荷
1.法定職責(zé)的過度解讀
法定職責(zé)的過度解讀,《醫(yī)師法》第二十七條規(guī)定不得拒絕急救處置,但目前多解讀為強(qiáng)制救治義務(wù),導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員在遭受言語威脅等情況下仍繼續(xù)診療。
2.應(yīng)急參與的強(qiáng)制性要求
突發(fā)事件發(fā)生時,醫(yī)務(wù)人員負(fù)有服從指揮、參與救治的法定義務(wù),而法律條款中醫(yī)務(wù)人員在危險情況下的免責(zé)情形尚需進(jìn)一步明確,例如在何種情形下可以免除追究未履行安全保障職責(zé)的責(zé)任等,從而減少部分醫(yī)務(wù)人員因?qū)γ庳?zé)條款存有顧慮而抱有為難或抵觸情緒。
三、實(shí)施成效
(一)制定醫(yī)務(wù)人員權(quán)益保障的實(shí)質(zhì)性法規(guī)
在法律面前人人平等,權(quán)利和義務(wù)也是對等的。適用于突發(fā)公共事件處理的法律,建議系統(tǒng)構(gòu)建醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全防護(hù)、身心健康支持、職業(yè)權(quán)益保障及社會協(xié)同關(guān)懷的全鏈條保障體系。同時,由于突發(fā)事件的突發(fā)性、破壞性,應(yīng)對時對效率的要求非常高,需要利益相關(guān)方積極主動作為,利用有效的政策和法律工具及時進(jìn)行事前預(yù)防、事中處置和事后恢復(fù)工作。
(二)完善配套制度、構(gòu)建多部門協(xié)同機(jī)制
明確"危險患者分級管理制度",建立包含暴力史、精神評估的電子預(yù)警系統(tǒng)。建立醫(yī)療暴力"零容忍"制度,將傷醫(yī)行為單獨(dú)入刑并提高量刑基準(zhǔn)。制定《醫(yī)院安檢實(shí)施規(guī)范》,明確金屬探測儀、人臉識別系統(tǒng)配置標(biāo)準(zhǔn)。建立"醫(yī)警聯(lián)動平臺",實(shí)現(xiàn)110系統(tǒng)與醫(yī)院監(jiān)控數(shù)據(jù)實(shí)時共享。同時醫(yī)院應(yīng)當(dāng)履行建立健全醫(yī)院安全管理制度;建立醫(yī)務(wù)人員安全防范制度;建立醫(yī)療糾紛風(fēng)險評估制度;設(shè)置治安保衛(wèi)專門機(jī)構(gòu),組織開展日常安全秩序維護(hù);對涉醫(yī)安全事件應(yīng)急處置等五項(xiàng)職責(zé)。
(三)強(qiáng)化應(yīng)急能力建設(shè)
推行"情景模擬-壓力測試-實(shí)戰(zhàn)演練"三維培訓(xùn)模式,參照消防應(yīng)急培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)務(wù)人員權(quán)責(zé)失衡的核心矛盾源于制度設(shè)計的價值偏移??梢苑植竭M(jìn)行完善:短期強(qiáng)化安檢等物理防護(hù),中期完善法律追責(zé)機(jī)制,長期建立醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全國家標(biāo)準(zhǔn)體系。并且通過司法解釋明確"醫(yī)療場所"的特殊法律地位,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員權(quán)利保障與職業(yè)責(zé)任的制度性平衡。
作者單位及科室:山東大學(xué)附屬兒童醫(yī)院法規(guī)辦
中國研究型醫(yī)院學(xué)會醫(yī)藥法律專業(yè)委員會忠言法語微信公眾號2025年第59期
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